Phần 2:

B - QUY TRÌNH LÀM VIỆC TẠI CÁC VỊ TRÍ

I/ Vị trí cổng chính (C1):

1. Yêu cầu chung tại vị trí này:

-          Kiểm soát người và phương tiện qua cổng.

-          Kiểm soát các giấy tờ xuất nhập hàng hóa.

-          Nhận bưu phẩm bưu  kiện, công văn giấy tờ phận loại và chhuyển cho các phòng ban trong nhà máy.

-          Quản lý máy chấm công.

-          Kiểm soát hệ thống PCCC, Điện, Nước ….

2. Kiểm soát người:

2.1. Đối với Cán bộ và  nhân viên của Chủ quản:

-          Kiểm tra với thái độ lịch sự, nghiêm túc.

-          Kiểm soát giờ giấc của CBNV (kiểm soát bằng máy chấm công).

-          Kiểm soát tài sản và hàng hóa qua cổng theo qui định.

-          Ngăn chặn mọi trường hợp mang các vật dụng có tính chất nguy hiểm như: súng, dao, các chất dễ gây cháy nổ vào mục tiêu.   

2.2 Đối với khách  đến liên hệ công tác:

-          Kiểm tra các loại giấy tờ sau: giấy giới thiệu, giấy hẹn và các giấy tùy thân khác như CMND, Bằng lái…

-          Thái độ tiếp khách phải niềm nở vì lợi ích của chủ quản.

-          Khi khách đến tham quan hoặc liên hệ công tác đều phải xuất trình giấy tờ tại phòng bảo vệ, nhân viên bảo vệ phải chào và hỏi khách (họ tên khách, thuộc cty nào, người cần liên hệ là ai, thuộc phòng ban nào……). sau đó bảo vệ trực tiếp liên hệ với những người mà khách cần gặp, nếu được sự đồng y, bảo vệ tiến hành làm thủ tục đăng ký và hướng dẫn khách đi đúng nơi khách cần liên hệ.

-          Khi làm thủ tục đăng ký và cấp phát thẻ cho khách xong, công ty bảo vệ phải nhắc nhở khách về nội quy Cty như: không được tự ý đi lại các khu vực sản xuất, nhà kho, trạm điện…không được quay phim chụp hình, tiếp xúc với công nhân khi chưa có sự đồng ý của đơn vị chủ quản…

-    Khi khách ra về, bảo vệ tiến hành thu thẻ khách.

    2.3. Đối với công nhân thầu phu (công nhân lắp ráp máy móc thiết bị, công nhân không biên chế):

-          Kiểm tra tên theo danh sách đã đăng ký vào làm việc theo công trình và khu vực.

-          So sánh tên đăng ký với CMND có chính xác không.

-          Yêu cầu họ không tự ý đi lại các khu vực khác trong mục tiêu khi không được phép.

-          Trong trường hợp chủ quản thuê công nhân thầu phụ vào sữa chữa hoặc bảo trì máy móc thì người phụ trách nhóm thầu phụ trên phải cung cấp cho bảo vệ đầy đủ các thông tin như : danh sách, họ tên, năm sinh, quê quán, chứng minh thư…của từng người. Bảo vệ có nhiệm vụ làm thủ tục đăng ký số lượng vật tư, vật liệu, dụng cụ sửa chữa mà thầu phụ mang vào nhà máy để làm việc (đăng ký bằng phiếu tạm nhập). người phụ trách phải thông báo cho bảo vệ biết khu vực làm việc của nhóm thầu phụ trên để bảo vệ tiện việc theo dõi.

-    Khi công nhân thầu phụ kết thúc giờ làm việc ra về, bảo vệ căn cứ vào phiếu tạm nhập để kiểm tra số lượng vật tư, vật liệu, dụng cụ mà thầu phụ mang vào sữa chữa, nếu trường hợp tài sản của đơn vị thầu phụ mang ra không khớp với số lượng như đăng ký trong phiếu tạm nhập thì bảo vệ tiến hành lập biên bản báo cáo cho ban lãnh đạo Cty biết để có hướng giải quyết.

3. Kiểm soát phương tiện:

 3.1. Kiểm soát xe cơ giới:

-          Kiểm soát xe vào  nhập hàng:

Bảo vệ vị trí cổng làm thủ tục đăng ký và kiểm tra mọi giấy tờ liên quan đến công tác nhập hàng như: phiếu nhập, hoá đơn và các chứng từ liên quan…sau khi kiểm tra, nếu số lượng hàng hoá khớp với hoá đơn, chứng từ thì bảo vệ hướng dẫn cho xe vào và báo ngay cho vị trí tuần tra giám sát. Nếu hàng nhập vào không khớp với chứng từ, hoá đơn thì bảo vệ không làm thủ tục đăng ký cho xe vào và yêu cầu chủ xe liên hệ với ban lãnh đạo  của Cty để giải quyết, mọi số liệu, giấy tờ liên quan đến công tác nhập hàng sẽ được ghi chép cụ thể  vào sổ nhập hàng và lưu trữ tại phòng bảo vệ.

Vị trí cổng liên lạc và yêu cầu vị trí tuần tra giám sát xe chở hàng vào khu vực kho.

-          Kiểm soát xe  xuất  hàng ra khỏi mục tiêu:

Bảo vệ vị trí cổng làm thủ tục đăng ký và kiểm tra mọi giấy tờ liên quan đến công tác xuất hàng như: giấy phép mang hàng ra cổng, hoá đơn xuất hàng và các chứng từ có liên quan (có chữ ký của người có thẩm quyền)…sau đó bảo vệ trực vị trí cổng phối hợp với vị trí tuần tra kiểm tra,  đối chiếu với số lượng hàng thực tế trên xe. nếu số lượng hàng thực tế trên xe trùng khớp với chứng tư, hoá đơn cho phép thì bảo vệ giải quyết cho xe ra. Nếu phát hiện hàng trên xe không trùng khớp với chứng từ, hóa đơn cho phép thì bảo vệ tiến hành lập biên bản, lưu giữ xe tại cổng bảo vệ và báo ngay cho ban lãnh đạo của cty biết để giải quyết.

Kiểm tra hàng trên xe chở ra có đúng với giấy cho phép ra cổng không.

Trường hợp hàng hóa không kiểm tra được bên trong hoặc không thể đếm được thì khi hàng xuất yêu cầu thủ kho báo cho bảo vệ giám sát thực tế hàng lên xe từ trong kho, sau đó sẽ nhân viên tuần tra sẽ đi theo xe ra cổng để kiểm tra theo qui trình.

3.2. Kiểm soát xe gắn máy và phương tiện thô sơ:

-          Đối với xe của công nhân viên:

Khi vào cổng Cty yêu cầu tất cả công nhân viên xuống xe dẫn bộ qua cổng, sau đó bảo vệ tiến hành bấm vé xe và hướng dẫn xe đậu đúng nơi dành cho công nhân viên theo quy định.

-          Đối với xe của khách hàng:

Khi vào cổng Cty, bảo vệ yêu cầu chủ phương tiện xuống xe dẫn bộ, xuất trình giấy tờ,  sau đó bảo vệ tiến hành bấm vé xe và hướng dẫn xe đậu đúng nơi dành cho khách hàng theo quy định.

* Lưu ý: Những trường hợp khách hàng hoặc công nhân viên cty làm mất vé xe. bảo vệ sẽ tiến hành lập biên bản giữ lại phương tiện sau 24 giờ, sau đó báo cho ban lãnh đạo cty biết để xin hình thức xử lý.

II/ Vị trí tuần tra khuôn viên dọc theo tường rào hai ba bên của nhà máy (C2 và C3):

-          Tuần tra giám sát chặt chẽ đảm bảo an ninh khu vực tường rào nhà máy chống đột nhập từ ngoài vào và ném tài sản, hàng hóa từ trong ra.

-          Tăng cường hỗ trợ vị trí cổng chính vào các giờ cao điểm như: (lúc công nhân vào làm việc và lúc công nhân viên ra về…).

-          Hỗ trợ các vị trí bảo vệ khác khi cần thiết (đi vệ sinh cá nhân hoặc đi ăn cơm…).

-          Tuần tra kiểm tra khu vực thầu phụ đang thi công, khu vực tường rào, văn phòng, nhà xưởng, bãi xe nhân viên…nhằm phát hiện và ngăn chặn kịp thời những trường hợp đột nhập vào nhà máy một cách trái phép, hoặc các hành vi trộm cắp gây thiệt hại đến tài sản của nhà máy.

-          Kiểm tra các lối nhỏ, lối tắt, khu vực vắng người, phát hiện ngăn chặn và bắt giữ những hành vi phá hoại làm ảnh hưởng đến tài sản nhà máy. giải quyết những vụ việc gây mất an ninh trật tự trong nhà máy.

-          Ghi chép tình hình an ninh tại khu vực tuần tra, hệ thống PCCC, đèn chiếu sáng, khu vực tường rào. Nếu có sự cố hư hỏng thì bảo vệ phải báo cáo ngay cho người quản lý của chủ quản biết để khắc phục.

-          Bảo vệ tuần tra sẵn sàng cấp cứu cho những người bị tai nạn lao động.

-          Tiến hành bắt giữ và lập biên bản  những trường hợp vi phạm pháp luật hoặc xâm nhập vào nhà máy một cách bất hợp pháp để lấy cắp hoặc phá họai tài sản. Nếu sự cố xảy ra trong khu vực này thì bảo vệ phải lập biên bản báo cáo cho đơn vị chủ quản biết. Đối với những sự cố nghiêm trọng phải giữ nguyên hiện trường để phục vụ trong công tác điều tra.

-          Sau giờ hành chính, bảo vệ kết hợp với các bộ phận, phòng ban của cty tiến hành niêm phong các cửa xưởng, cửa kho. thường xuyên kiểm tra, đảm bảo an toàn các dấu niêm phong đến ngày hôm sau và bàn giao cụ thể lại cho chủ quản. mọi sự cố xảy ra liên quan đến các niêm phong như: (rách niêm phong, bong keo…) thì bảo vệ tiến hành lập biên bản, báo ngay cho ban lãnh đạo cty biết để có hướng giải quyết.

-          Sẵn sàng phối hợp với các vị trí khác khi có sự cố xảy ra.

III/ Vị trí tuần tra con đường trục dọc trung tâm nhà máy và bên trong xưởng (C4):

-          Tuần tra theo trục dọc con đường trung tâm của nhà máy nhằm giám sát công nhân và người lạ ra vào các cửa xưởng nhà máy, nếu phát hiện vi phạm sẽ lập tức lập biên bản.

-          Tuần tra, giám sát các công nhân viên làm việc tại các phân xưởng nhằm duy trì nội qui sản xuất của nhà máy.

-          Giám sát, kiểm tra khoanh vùng khu vực làm việc, khu vực dễ bị trộm cắp, các khu vực cấm, khu vực nguy hiểm…nghiêm cấm những người không có trách nhiệm lui tới khu vực này.

-          Phát hiện những biểu hiện, nghi vấn  của các đối tượng tình nghi có liên quan đến trộm cắp, phá hoại máy móc để có kế hoạch theo dõi, ngăn chặn và bắt giữ.

-          Duy trì an ninh trật tự, đảm bảo an toàn lao động theo qui định của nhà máy tại phân xưởng sản xuất.

-          Không cho công nhân tự ý đem vật tư ra khỏi xưởng sản xuất

-          Nghiêm cấm hút thuốc trong khu vực làm việc.

-          Hướng dẫn khách hàng đến liên hệ công tác

-          Giám sát khách và công nhân đi vào khu vực văn phòng

-          Giữ gìn an ninh trật tự khu vực văn phòng